Protezione della spedizione

Periodo di copertura: La copertura della Protezione della spedizione inizia dal momento in cui il pacco viene spedito dalla nostra struttura e continua fino alla sua consegna con successo all'indirizzo designato.

Eventi coperti: La Protezione della spedizione copre la perdita, il danneggiamento o il furto del pacco durante il trasporto. La copertura include, ma non si limita a, cattiva gestione da parte dei corrieri, incidenti e altri eventi imprevisti.

Esclusioni: La Protezione della spedizione non copre gli articoli danneggiati a causa di un imballaggio improprio da parte del cliente, la perdita o il danneggiamento causato da atti naturali (come inondazioni, terremoti o condizioni meteorologiche avverse), né se il pacco viene lasciato incustodito dopo la consegna.

Procedura per le richieste di risarcimento: In caso di incidente coperto, i clienti sono tenuti a presentare una richiesta entro il termine stabilito. Le richieste devono includere la documentazione pertinente, come fotografie del pacco danneggiato e dei suoi contenuti, nonché qualsiasi altra prova dell'incidente.

Rimborso o sostituzione: A seconda della natura della richiesta di risarcimento e della disponibilità del prodotto, i clienti possono essere idonei a un rimborso o a una sostituzione degli articoli danneggiati o persi.

Tariffa: La Protezione della spedizione è disponibile per una tariffa di USD 3,99 per ordine. Questa tariffa è non rimborsabile e deve essere pagata al momento del checkout.

Limitazione di responsabilità: La nostra responsabilità per qualsiasi richiesta di risarcimento coperta dalla Protezione della spedizione è limitata al valore effettivo degli articoli persi o danneggiati, fino all'importo massimo di copertura specificato nella polizza.

Annullamento: I clienti hanno la possibilità di rinunciare alla Protezione della spedizione al momento del checkout. Una volta che l'ordine è stato elaborato, la tariffa per la Protezione della spedizione non è rimborsabile.